Datenschutzerklärung:
Steffen Straub e.K.
Röntgenstraße 19
97230 Estenfeld
Telefon 093051478
Email Kfz@steffen-straub.de
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Partikelfilter-Reinigung ist:
Autohaus Steffen Straub e.K
Röntgenstraße 19
97230 Estenfeld
Telefon 093051478
Email Kfz@steffen-straub.de
2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Durchführung von Partikelfilter-Reinigungsdiensten und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten. Dies geschieht zum Zwecke der Vertragserfüllung, der Kundenbetreuung und der Kommunikation mit Ihnen.
Folgende Daten können erhoben werden:
- Kontaktinformationen (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Fahrzeugdaten (z.B. Fahrzeugtyp, Kennzeichen, Kilometerstand)
- Auftragsdaten (z.B. Auftragsnummer, Details zur Dienstleistung)
- Zahlungsinformationen (z.B. Bankverbindung, Rechnungsadresse)
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage der DSGVO und der geltenden Datenschutzgesetze.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Durchführung von Dienstleistungen: Die Bearbeitung Ihrer Aufträge zur Partikelfilter-Reinigung, die Bereitstellung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug.
- Vertragsabwicklung: Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Verwaltung der vertraglichen Beziehung.
- Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Terminkoordination und Kommunikation bezüglich der durchgeführten Arbeiten.
- Werbung: Nach ausdrücklicher Zustimmung können wir Ihnen Informationen zu unseren Dienstleistungen zusenden (z.B. Rabatte oder neue Angebote).
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen.
- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, z.B. für die Zusendung von Werbematerialien.
- Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten.
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir beauftragen externe Dienstleister, die uns bei der Durchführung von Dienstleistungen unterstützen (z.B. für Zahlungen, Versand oder technische Wartung). Diese Dienstleister haben nur Zugang zu den Daten, die sie für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, und sind verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, Ihre Daten an Behörden oder Dritte weiterzugeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
6. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Erfüllung des Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) werden die Daten gelöscht.
7. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Korrektur, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zusätzlich haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen und können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Im Einzelnen haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, falsche oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
8. Sicherheit der Daten
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft und mit den neuesten Sicherheitsupdates versehen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite veröffentlicht. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir Sie darüber.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Steffen Straub e.K.
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